IQads.ro a realizat un interviu despre mobile marketing cu Maia Novolan (General Manager, Intertel Communications):

IQads: Mai putem considera drept inovative tacticile de marketing interactiv, mobile marketing si marketing viral, sau au devenit practici curente in campaniile din Romania?

Maia Novolan: SMS marketing ca si instrument de marketing cred ca a devenit o practica curenta pentru multe companii. Totusi sunt companii care abia testeaza, iar altele nu au avut curajul, cunostinta sau increderea sa o faca, dar speram sa experimenteze cat mai curand si sa constate ca este un instrument extrem de eficient. Exista mecanici, modalitati de integrare cu alte medii si idei creative care mentin unele activitati de mobile marketing la nivel de innovative.

IQads: Cum privesc clientii serviciile de marketing interactiv? E nevoie de multa munca de lamurire pentru a-i convinge sa adopte idei indraznete?

Maia Novolan: Gradul de reticenta al clientilor este direct proportional cu gradul de necunoastere de catre acestia al mecanismelor de mobile marketing. Clientii care au experimentat cel putin o data mecanici de mobile marketing, au facut-o din nou, iar pentru alti clienti, astfel de actiuni sunt deja activitati curente repetative.
Trebuie sa recunosc ca sunt mai putini cei care nu au nevoie sa fie convinsi, si de cele mai multe ori convingem clientul nu prin explicatii si descriere de mecanisme, ci prin exemple concrete de genul: uite ce a facut compania X sau Y, sau uite ca brandul tau a derulat o campanie de genul asta in Australia, alta in Belgia etc.

interviul complet aici.